Доставка

Обработка заказов осуществляется: Пн.- Пт.  с 10:00 до 18:00.

 

При заказе в интернет-магазине:


Вы можете забрать товар самостоятельно по адресам:

  • г. Саратов, ул. Б. Садовая, 153/163, ТК Город (5 этаж), магазин «БЭБИЛОН».

Время работы: с 10:00 до 20:00 без перерыва и выходных.

  • г.Саратов, ул.Усть-Курдюмская, 9А, ТРЦ "Синий Кит" (2 этаж), магазин «БЭБИЛОН».

Время работы: с 10:00 до 20:00 без перерыва и выходных.

  • г.Энгельс, ул. Пушкина, 2/1, ТЦ "Покровский пассаж" (1 этаж) , магазин «БЭБИЛОН».

Время работы: с 10:00 до 20:00 без перерыва и выходных.

 

Доставка товара по городам Саратов и Энгельс осуществляется:

  • с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00;
  • в выходные и праздничные дни - доставка не осуществляется.

Стоимость доставки:

  • по городам Саратов и Энгельс 250 рублей (до подъезда);
  • при заказе свыше 1500 рублей, 100 рублей (до подъезда);
  • при заказе свыше 3000 рублей, доставка осуществляется БЕСПЛАТНО ДО КВАРТИРЫ.

Условия доставки по Саратову и Энгельсу:

  • Доставка осуществляется собственной Службой доставки, по адресу, указанному при оформлении и подтверждении заказа в период до двух рабочих дней.
  • Если при получении доставленного заказа, вы хотите отказаться от него по каким-либо причинам, стоимость курьерской доставки оплачивать не нужно.

 

Служба доставки магазина «Бэбилон» приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте и сообщённых Клиентам при оформлении Заказа. Тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.


Яндекс доставка

  • Для осуществления Яндекс доставки в день покупки заказ должен быть оформлен до 16:00.
  • Общий вес заказа не должен превышать 15 кг.
  • Доставляем только НЕ крупногабаритные товары.
  • Доставка осуществляется только в пределах городов Саратов и Энгельс .
  • Заказ должен быть предварительно оплачен на сайте.
  • Стоимость доставки рассчитывается индивидуально.


Внимание!

  • Ели заказ не будет подтвержден, по указанному Вами телефону, он автоматически будет отменен.
  • Если непредвиденные обстоятельства мешают Вам получить заказ, необходимо как можно раньше связаться с оператором по телефону 8 800 250-05-58, или по электронной почте manager1@babylon64.ru и договориться о переносе доставки.
  • В случае отсутствия Покупателя в назначенное время доставки, сотрудники доставки ожидают 15 минут, после чего уезжают, оставляя Уведомление о доставке  смс сообщением.
  • В случае отсутствия Покупателя в назначенное время, в случае неправильно указанного адреса Покупателя или возврата товара надлежащего качества, доставка (повторная) оплачивается по стандартному тарифу доставки на адрес Покупателя.
  • Работы по переносу мебели внутри квартиры не производятся.
  • Сложные такелажные работы, связанные с привлечением механических средств, не выполняются.
  • Доставка в загородные дома осуществляется при наличии подъездных путей.
  • Сотрудник курьерской службы, осуществляющий доставку товара, не является техническим специалистом, и следовательно, давать квалифицированные консультации по принципам функционирования и работе изделия не может.
  • Вы можете отказаться от получения и оплаты заказа в случае недопоставки заказанного товара или потери его товарного вида за время транспортировки. Вам следует проинформировать магазин в письменной форме о своих претензиях по поводу доставленного товара (недопоставка, неполная комплектация, дефекты или испорченный внешний вид и т. д.) в течение 24 часов с момента его получения; в противном случае магазин не принимает на себя обязательств по устранению указанных недостатков. В случае если Вы оплатили заказ заранее, мы вернем Вам полную сумму, которая была перечислена на счет интернет-магазина.

Подготовка к доставке

  • Перед доставкой Вашего заказа Вам необходимо подготовить условия для беспрепятственного доступа сотрудников Службы доставки: освободить проходы и лестничные пролеты, место в квартире и т.д. Постарайтесь не занимать указанный Вами контактный телефон.
  • При доставке в область и новостройки обязательно наличие схемы проезда либо сопровождение по территории населенного пункта.

При получении заказа

  • Проверьте комплектацию всего заказа и каждого товара в отдельности, правильность заполнения сопутствующих документов.
  • Убедитесь в отсутствии на товарах видимых механических повреждений.
  • В случае отсутствия претензий к полученному товару Вы оплачиваете сотруднику Службы доставки стоимость заказа, заполняете бланк доставки и получаете весь необходимый комплект документов.
  • При авансовой оплате заказа (по безналичному расчету, с помощью электронных платежных систем и пр.), Покупатель обязан предъявить удостоверяющий личность документ, а также (если покупателем выступает юридическое лицо) доверенность от организации-плательщика.

Условия обмена и возврата товара надлежащего качества:

  • Все взаимоотношения между магазином и покупателями регулируются законодательством РФ, а также нормативными правовыми актами в области защиты прав потребителей.
  • Возврат производится по адресу: г. Саратов, ул.Б.Садовая, 153/163, ТК Город, 5 этаж.

 


"Бэбилон" Детские товары для новорождённых
ТЦ "Город" Б. Садовая, 153/163, ТЦ "Город", 5 этаж 410071 Саратов Телефон:+7 8452 47-02-77, Факс:+7 (8452) 47-02-77, Электронная почта: manager@babylon64.ru
ТРЦ "Синий Кит" Усть-Курдюмская, 9А,ТРЦ "Синий Кит", 2 этаж 410018 Саратов Телефон:+7 8452 33-83-08, Факс:+7 8452 33-83-08, Электронная почта: manager@babylon64.ru
"Бульвар роз" Тельмана, 150/3, "Бульвар Роз" 413111 Энгельс Телефон:+7 8453 74-00-92, Факс:+7 8453 74-00-92, Электронная почта: manager@babylon64.ru